C’est à vous de prendre la parole en public

Certaines personnes sont faites pour soulever les foules d’un mot, d’autres auront du mal à aligner deux mots en public sans une aide. Mais le plus souvent c’est possible…

Les occasions de prendre la parole en public sont multiples et variées. Et force est de constater que jusque dans l’enceinte
de l’entreprise, cet acte somme toute banal que l’on effectue dans l’intimité de la maison familiale ou du cadre amical sans
aucun problème, devient soudain une forme de « mer à boire ».
Que ce soit par timidité, par manque d’habitude, par effet du stress (on a parlé la semaine dernière de l’incidence du
stress lors de l’entretien d’embauche) ou du fait d’une non-maitrise du discours à
tenir, cet exercice de la prise de parole en public pour les collaborateurs reste
un des derniers chantiers que toute entreprise est amenée au moins une fois à traiter. Et la solution réside au moins en
partie dans le diagnostic que nous venons de faire.
Au préalable, séparons les catégories de collaborateurs : il y a ceux et celles
qui ont une certaine aisance à s’exprimer dans les réunions ou au milieu d’un groupe, qui trouvent le ton juste, le bon
débit, réussissent à rassembler leurs idées pour pouvoir simplifier leur discours et en même temps transmettre leur
message ; et puis il y a les autres, ceux et celles qui bafouillent, dont le langage est
inintelligible, dont le bégaiement annihile la capacité à se faire comprendre, dont la transpiration visible est à la fois un frein
pour eux-mêmes et pour les autres qui sont confrontés à une situation qui les
détourne du message, par exemple. Pour la deuxième catégorie, sauf à considérer les cas où la personne est freinée
par des caractéristiques physiques ou physiologiques personnelles (cheveu sur la langue, langue collée, absence de dents, souffle court, etc.), les causes sont le plus souvent à chercher dans l’éducation, le vécu ou simplement la pratique. Egalement, certaines personnes ne prennent quasiment jamais la parole et qui dit absence de prise de parole dit difficulté à prendre la parole une seule
fois, y compris la prochaine fois. 

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