Superviseur en B to B

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Description

Poste :

Centre d’appel recrute un superviseur en B to B pour la télévente.
Produit : Documentation juridique
Missions :
- Vous suscitez et maintenez l'adhésion des membres de votre équipe aux objectifs fixés, dans un contexte de recherche constante d'amélioration des résultats.
- Vous animez et développez une équipe de chargés de clientèle en face à face ou en réunions de groupe dans le cadre d'objectifs fixés
- Vous veillez à l'atteinte de ces objectifs par le biais d'un suivi quotidien de vos équipes basé sur les écoutes et le suivi statistique.
- Vous effectuez des bilans individuels et collectifs réguliers.
Nous vous offrons :
- Rémunération fixe intéressante
- Primes mensuelles
- Contrat CDI
- Avantages sociaux,
- Produits à haute valeur ajoutée
- Stabilité, accompagnement et évolution de carrière assurée.
- des conditions de travail motivantes
- Horaires fixes et week end off

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Type d'annonce: Offre

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